Afgelopen week zag ik een bericht voorbijkomen op Facebook: een ondernemer die om hulp vraagt, omdat hij plotseling niet meer bij zijn website en domeinnaam kan. Helaas gebeurt dit veel te regelmatig.

Onderstaande drie punten zijn vaak niet goed geregeld. Ondernemers komen er helaas meestal achter als het al te laat is. Hun website is offline en ze kunnen niet meer bij de bestanden. Sterker nog, de vraag is of ze hun website en domeinnaam überhaupt nog terug krijgen.

Om controle te houden over je eigen website, moet je op drie dingen letten:

1. Eigendom domeinnaam
2. Gebruikte websoftware
3. De backupprocedure

Eigendom domeinnaam

Wanneer je niet zelf je domeinnaam geregistreerd hebt is het belangrijk te controleren of je tussenpersoon het eigendom ervan wel op jouw naam heeft gezet. Daarmee voorkom je discussie bij een eventueel faillissement van je hoster of webmaster. Zolang je zelf geregistreerd staat als ‘houder’ wordt dat in de toekomst geen probleem. Je kunt dan bij eventuele problemen altijd verhuizen naar een andere hoster. Bij SIDN kun je dit controleren voor alle .nl domeinen.

Gebruikte websoftware

In welk programma heeft jouw webbouwer de website gebouwd? Indien dit in een zelf ontwikkeld systeem is kán dit in de toekomst voor problemen zorgen. We spreken dan van een zogenaamde vendor-lock-in. Dit betekent dat bij staking van de bedrijfsactiviteiten (of wanneer je gewoon naar een andere leverancier wilt) je niet je website kunt ‘oppakken en verplaatsen’ om gewoon verder te gaan. Je zult dan een nieuwe website moeten laten bouwen. Met algemeen geaccepteerde (open-source) software zoals Magento, Drupal en WordPress loop je dat risico niet.

De backupprocedure

Wat is de meest recente backup die je hebt van je website, waar je bij kunt zonder afhankelijk te zijn van iemand anders? Een belangrijke vraag, want je moet te allen tijde terug kunnen keren naar een zo recent mogelijke versie van je website. Het dient dus aanbeveling om minstens één keer per week een backup te ontvangen van jouw volledige website, zodat je altijd zelf een actuele kopie hebt.

Tot slot nog een algemener en zeer bruikbaar advies dat ik ontving van de betreffende ondernemer van het Facebook bericht: “Vraag referenties over je leveranciers, want schijn kan bedriegen.” Beter kan ik het zelf niet zeggen.

Wanneer je meer wilt weten over onze diensten, of gewoon advies wilt voor jouw eigen situatie, neem dan gerust contact met ons op.